Nurmadhani, Nuzulaiha (2025) GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI DIGITAL GOVERNMENT SERVICE (DGS) MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) DI PUSKESMAS SEDAYU. Diploma thesis, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
|
Text (Awal)
Text (Awal).pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) Request a copy |
|
Text (Abstract)
Text (Abstract).pdf Download (278kB) |
|
Text (Chapter 1)
Text (Chapter 1).pdf Download (276kB) |
|
Text (Chapter 2)
Text (Chapter 2).pdf Download (253kB) |
|
Text (Chapter 3)
Text (Chapter 3).pdf Restricted to Registered users only Download (365kB) Request a copy |
|
Text (Chapter 4)
Text (Chapter 4).pdf Restricted to Registered users only Download (434kB) Request a copy |
|
Text (Conclusion)
Text (Conclusion).pdf Download (199kB) |
|
Text (References)
Text (References).pdf Download (234kB) |
|
Text (Appendices)
Text (Appendices).pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) Request a copy |
Abstract
Latar Belakang: DGS adalah sistem yang diluncurkan oleh Pemerintah Kabupaten Bantul dan Diskominfo Bantul dengan tujuan untuk memudahkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Wilayah Kabupaten Bantul. Puskesmas Sedayu I telah menerapkan sistem ini sejak Bulan Desember tahun 2023. Saat ini DGS telah berganti versi pada Bulan Agustus 2024. Terdapat permasalahan pada penerapan DGS diantaranya sistem sering error, notifikasi pembaruan system belum muncul tepat waktu, bridging sistem dengan P-Care yang lama, dan tampilan sistem yang kurang efektif. Tujuan: Memberikan gambaran mengenai tingkat kepuasan pengguna DGS di Puskesmas Sedayu I berdasarkan Dimensi EUCS diantaranya dimensi isi (content), keakuratan (accuracy), tampilan (format), kemudahan pengguna (easy of use),dan ketepatan waktu (timeliness). Metode: Metode penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode EUCS. Responden dalam penelitian ini adalah pengguna DGS di Puskesmas Sedayu I berjumlah 46 orang . Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan Microsoft Excel serta disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi. Hasil: Karateristik pengguna DGS di Puskesmas Sedayu I 83% berjenis kelamin perempuan, 46% berusia 31–40 tahun, 59% memiliki Pendidikan terakhir dijenjang Diploma dan 26% dengan masa kerja >20 tahun. Tingkat kepuasan pengguna DGS di Puskesmas Sedayu I berdasarkan dimensi EUCS berada pada kategori puas. Penelitian ini memberikan masukan terkait permasalahan yang dihadapi. Kesimpulan: Tingkat kepuasan pengguna pada dimensi isi (content), keakuratan (accuracy), tampilan (format), kemudahan pengguna (easy of use) dan ketepatan waktu (timeliness) berada dalam kategori puas.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Kata Kunci/Keyword Abstrak: | DGS, Kepuasan Pengguna, EUCS, Puskesmas. |
| Subjects: | Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources |
| Divisions: | Poltekkes Kemenkes Yogyakarta > Jurusan kebidanan > Program Studi DIII Rekam Medis dan Informasi Kesehatan |
| Depositing User: | Mahasiswa Polkesyogya |
| Date Deposited: | 18 Aug 2026 04:15 |
| Last Modified: | 18 Aug 2026 04:15 |
| URI: | http://eprints.poltekkesjogja.ac.id/id/eprint/19467 |
Actions (login required)
 |
View Item |
