Noviandari, Ratih (2025) TINJAUAN PELAKSANAAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN BERBASIS ONLINE DI PUSKESMAS MLATI II SLEMAN. Diploma thesis, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.

	Text (Awal) Text (Awal).pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Abstract) Text (Abstract).pdf Download (491kB)
	Text (Chapter 1) Text (Chapter 1).pdf Restricted to Registered users only Download (274kB) | Request a copy
	Text (Chapter 2) Text (Chapter 2).pdf Restricted to Registered users only Download (423kB) | Request a copy
	Text (Chapter 3) Text (Chapter 3).pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) | Request a copy
	Text (Chapter 4) Text (Chapter 4).pdf Restricted to Registered users only Download (460kB) | Request a copy
	Text (Conclusion) Text (Conclusion).pdf Download (221kB)
	Text (References) Text (References).pdf Restricted to Registered users only Download (228kB) | Request a copy
	Text (Appendices) Text (Appendices).pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Latar Belakang: Banyak puskesmas masih menghadapi kendala dalam sistem pendaftaran, seperti waktu tunggu yang lama dan ketidakefisienan pelayanan. Puskesmas Mlati II telah menerapkan pendaftaran pasien melalui Whatsapp dan Mobile JKN. Untuk mengidentifikasi permasalahan pada pelaksanaan pendaftaran online melalui 5 unsur yaitu: man, material, method, machine, dan money. Selain itu menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, Growth) untuk menentukan prioritas suatu masalah. Tujuan: Meninjau pelaksanaan pendaftaran pasien rawat jalan berbasis online di Puskesmas Mlati II. Metode: Jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan desain penelitian crossectional. Hasil untuk identifikasi masalah menggunakan fishbone dan metode USG untuk menentukan prioritas masalah. Penelitian ini dilakukan pada bulan April 2025. Teknik pengumpulan data menggunakan checklist observasi, wawancara, pemberian skor USG dan dokumentasi. Subjek yang digunakan sebanyak 7 informan. Hasil: Hasil penelitian ini menunjukkan dari unsur man sebagian petugas berpendidikan SMA, unsur material komputer dan CPU versi lama, unsur method SOP belum diperbarui, unsur machine komputer error dan jaringan bermasalah, unsur money keterbatasan anggaran. Untuk masalah prioritas tertinggi yaitu unsur machine komputer error dan jaringan bermasalah. Kesimpulan: Ditemukan masalah pada unsur 5M dan diketahui prioritas masalah pada unsur machine, diharapkan untuk memastikan infrastruktur jaringan berfungsi dengan baik.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Kata Kunci/Keyword Abstrak:	Pendaftaran rawat jalan, Pendaftaran online, Metode Fishbone, Metode USG
Subjects:	Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Divisions:	Poltekkes Kemenkes Yogyakarta > Jurusan kebidanan > Program Studi DIII Rekam Medis dan Informasi Kesehatan
Depositing User:	Mahasiswa Polkesyogya
Date Deposited:	10 Jul 2025 07:27
Last Modified:	10 Jul 2025 07:27
URI:	http://eprints.poltekkesjogja.ac.id/id/eprint/19471

Actions (login required)

View Item