Ratnasari, Natasya (2025) GAMBARAN TINGKAT PENGETAHUAN PENDAFTARAN PASIEN TERHADAP APLIKASI MOBILE JKN DI RUMAH SAKIT KHUSUS PARU RESPIRA TAHUN 2025. Diploma thesis, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
|
Text (Awal)
Awal .pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) Request a copy |
|
Text (Abstrak)
Abstract.pdf Download (232kB) |
|
Text (Chapter 1)
Chapter 1.pdf Restricted to Registered users only Download (264kB) Request a copy |
|
Text (Chapter 2)
Chapter 2.pdf Restricted to Registered users only Download (298kB) Request a copy |
|
Text (Chapter 3)
Chapter 3.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB) Request a copy |
|
Text (Chapter 4)
Chapter 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (401kB) Request a copy |
|
Text (Conclusion)
Conclusion.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB) Request a copy |
|
Text (References)
References.pdf Restricted to Registered users only Download (213kB) Request a copy |
|
Text (Appendices)
Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) Request a copy |
Abstract
Latar Belakang: Kemajuan teknologi telah memberikan pengaruh yang signifikan terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk di bidang kesehatan. BPJS Kesehatan meluncurkan aplikasi Mobile JKN sebagai upaya digitalisasi layanan, salah satunya sistem antrean online. Namun, tingkat pemanfaatan aplikasi ini masih di bawah target, sehingga mempengaruhi kelanjutan kerja sama antara Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) dengan pihak BPJS. Tujuan: Mengetahui gambaran tingkat pengetahuan pendaftaran pasien terhadap aplikasi Mobile JKN di Rumah Sakit Khusus Paru Respira tahun 2025, berdasarkan karakteristik responden (usia, pendidikan, pekerjaan, dan jenis kelamin), serta pada tiga tingkat pengetahuan yaitu tahu (Know), memahami (Comprehension), dan mengaplikasikan (Application). Metode: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain studi kasus yang melibatkan 97 responden. Hasil: Mayoritas responden di Rumah Sakit Khusus Paru Respira tahun 2025 merupakan perempuan (59,79%), berpendidikan terakhir SMA (55,67%), berusia 31-45 tahun (42,27%) dan bekerja di bidang lain-lain (24,74%). Mayoritas responden memiliki tingkat pengetahuan baik pada tingkat tahu (77,84 %), namun tergolong cukup pada tingkat memahami (70,75%) dan juga pada tingkat pengaplikasian (57,99%) terhadap penggunaan aplikasi Mobile JKN. Ditemukan pula masih terdapat keterbatasan dalam pemahaman dan praktik penggunaan aplikasi Mobile JKN. Kesimpulan: Berdasarkan hasil temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun sebagian responden telah mengetahui adanya aplikasi Mobile JKN ini masih terdapat kesenjangan dalam pemahaman dan penerapannya. Sehingga diperlukan upaya edukasi dan sosialisasi yang lebih intensif untuk meningkatkan pemanfaatan aplikasi secara optimal. Kata Kunci: Mobile JKN, tingkat pengetahuan, aplikasi kesehatan digital, BPJS.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Kata Kunci/Keyword Abstrak: | Mobile JKN, tingkat pengetahuan, aplikasi kesehatan digital, BPJS |
| Subjects: | Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources |
| Divisions: | Poltekkes Kemenkes Yogyakarta > Jurusan kebidanan > Program Studi DIII Rekam Medis dan Informasi Kesehatan |
| Depositing User: | Mahasiswa Polkesyogya |
| Date Deposited: | 25 May 2026 07:36 |
| Last Modified: | 25 May 2026 07:36 |
| URI: | http://eprints.poltekkesjogja.ac.id/id/eprint/19791 |
Actions (login required)
 |
View Item |
