Latar Belakang : Sistem Informasi Rumah Sakit merupakan subsistem dari keseluruhan teknis Rumah Sakit terdiri dari pemrosesan informasi yang digunakan oleh individu sesuai dengan perannya. Penggunaan sistem ini mendukung perawatan pasien mulai dari pendaftaran rawat jalan hingga diolah sebagai bahan pelaporan rumah sakit dengan mempertimbangkan aspek keamanan data pasien. Menganalisis kelemahan pada sistem informasi dapat menggunakan kerangka PIECES yaitu Performance, Information, Economy, Control, Eficiency dan Service. Tujuan : Mengidentifikasi pelaksanaan sistem informasi berdasarkan aspek PIECES di bagian Pendaftaran Rawat Jalan RSUD Nyi Ageng Serang Kulon Progo. Metode : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi. Penelitian dilakukan pada bulan April-Mei 2023. Informan penelitian yaitu 3 petugas pendaftaran rawat jalan, 1 petugas IT, dan 1 kepala rekam medis. Hasil : Dari hasil penelitian diperoleh bahwa aspek performance berjalan sesuai kebutuhan pengguna meskipun terdapat item data yang belum lengkap pada general consent, aspek information data informasi yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan meskipun duplikasi rekam medis disebabkan karena ketidakkonsistenan petugas ketika menginputkan data; aspek economics belum menghasilkan nilai ekonomis karena belum sepenuhnya paperless; aspek control sudah berjalan dengan pembatasan hak akses dan keamanan berupa password dan username; aspek efficiency memberikan kememudahkan dalam pekerjaan; aspek service sistem informasi dapat diandalkan karena memberikan kemudahan bagi pengguna. Kesimpulan : Aspek control, efficiency, service sudah terpenuhi. sedangkan aspek performance belum ada item data general consent, aspek information masih terjadi double rekam medis, aspek economy masih terdapat formulir kertas dan MAP rekam medis. Kata Kunci : Sistem Informasi, PIECES, Pendaftaran Rawat Jalan