Sebagai sarana umum yang ramai di kunjungi, kualitas air kolam renang harus diperhatikan. Sebab dari kualitas air kolam renang dapat dijadikan sebagai indikator kepuasan pengunjung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pengunjung terhadap kualitas penyediaan air kolam renang Galaxy Waterpark. Obyek penelitian adalah pengunjung kolam renang Galaxy Waterpark dengan pengelitian survey Cross Sectional. Penelitian dilakukan dengan membagikan kuisioner kepada pengunjung yang diambil secara insidental sampling yaitu sebanyak 64 responden, wawancara dengan pengelola, serta pengisian lembar checklist. Data yang terkumpul ditabulasikan ke dalam tabel lalu dianalisis secara deskriptif yaitu mengenai kepuasan pengunjung terhadap kualitas penyediaan air kolam renang Galaxy Waterpark. Hasil penelitian ini menunjukan 6 (9,38%) responden menyatakan sangat puas, 49 (76,56%) responden menyatakan puas, 9 (14,06%) menyatakan tidak puas terhadap kualitas penyediaan air kolam renang Galaxy Waterpark.